Termini e condizioni del servizio

1. Panoramica del sito

Il sito Serenium offre la vendita online di prodotti per il benessere, il comfort, il riposo e l'uso quotidiano dei consumatori.

I presenti Termini di servizio disciplinano l'utilizzo del sito www.bysereniumit.com e tutte le vendite effettuate tramite il nostro negozio online.

2. Accettazione dei termini

Utilizzando questo sito o effettuando un ordine, confermi di:

3. Prodotti e disponibilità

Facciamo il possibile per presentare i nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, i colori possono variare in base allo schermo o al dispositivo utilizzato e alcune descrizioni possono presentare lievi differenze.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono indicati nella valuta applicabile al cliente o al mercato di riferimento.

Serenium si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, rifiutare o annullare un ordine in caso di errore di prezzo o sospetto uso fraudolento.

5. Ordini

Dopo la conferma dell'ordine, riceverai una e-mail di conferma all'indirizzo fornito durante l'acquisto.

Serenium si riserva il diritto di annullare o limitare qualsiasi ordine in caso di sospetto di frode, informazioni incomplete, problemi di pagamento, prodotto non disponibile o errore tecnico.

6. Consegna

I tempi di consegna indicati sul sito sono stime e possono variare in base a destinazione, corriere, periodo dell'anno, volume degli ordini e altre circostanze.

7. Resi e rimborsi

Le condizioni relative a resi e rimborsi sono indicate nella nostra Politica di rimborso.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito Serenium (testi, immagini, loghi, design, elementi grafici, video, layout, descrizioni dei prodotti) sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione, utilizzo, modifica, distribuzione o pubblicazione senza previa autorizzazione scritta è severamente vietata.

9. Utilizzo del sito

L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme ai presenti Termini di servizio. È vietato utilizzare il sito per scopi fraudolenti, tentare di compromettere la sicurezza, copiare contenuti senza autorizzazione o fornire dati falsi.

10. Limitazione di responsabilità

Serenium non può essere ritenuta responsabile per uso improprio del sito, interruzioni temporanee del servizio, errori tecnici non intenzionali, danni indiretti derivanti dall'utilizzo del sito o dei prodotti, ritardi o problemi causati da terze parti.

11. Informazioni sui prodotti

Le informazioni presenti sul sito hanno finalità descrittive e commerciali. Serenium si impegna a fornire informazioni accurate, ma non garantisce che ogni descrizione sia sempre priva di errori, omissioni o variazioni minori.

12. Protezione dei dati

Le informazioni personali raccolte tramite il sito vengono trattate in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.

13. Comunicazioni

Effettuando un ordine, accetti di ricevere comunicazioni relative all'acquisto (conferma, aggiornamenti sulla spedizione, informazioni sulla consegna, assistenza clienti). Le comunicazioni promozionali saranno inviate solo se hai fornito il tuo consenso.

14. Modifiche ai presenti termini

Serenium si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento. Eventuali modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione sul sito.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai nostri servizi o ai presenti Termini di servizio, puoi contattarci a:

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