Informativa sulle spedizioni

Tempi di elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1 a 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini non vengono preparati o spediti durante:

Fine settimana
Giorni festivi

Durante periodi di alta richiesta, promozioni o festività, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati possono variare in base al Paese, alla regione e al servizio di consegna disponibile.

In media:

Italia: 4 a 8 giorni lavorativi
Europa: 5 a 12 giorni lavorativi
Altri Paesi: 7 a 15 giorni lavorativi

Questi tempi sono forniti come stime e possono variare in base a corriere, destinazione, condizioni meteorologiche, periodi di alta richiesta, controlli doganali e altre circostanze.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base a:

Paese di destinazione
Peso dell'ordine
Metodo di spedizione selezionato
Eventuali promozioni disponibili

Offerte di spedizione gratuita possono essere disponibili temporaneamente su determinati prodotti, ordini o campagne promozionali.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai una e-mail con le informazioni di tracciamento del pacco.

Le informazioni di tracciamento possono richiedere alcuni giorni per aggiornarsi dopo che il pacco è stato preso in carico dal corriere.

Indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile di assicurarsi che tutte le informazioni di consegna inserite al checkout siano corrette e complete.

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Pacchi in ritardo o smarriti

Se il tuo pacco risulta in ritardo o sembra essersi perso durante la consegna, contattaci a info@bysereniumit.com.

Tasse e dogana

Per gli ordini consegnati al di fuori dell'Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte locali o costi di importazione possono essere applicati in base alle normative del Paese di destinazione. Questi costi sono responsabilità del cliente.

Contatti

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